Deine KFZ Werkstatt
in Nürnberg

 
 
 
 
  AUSGEZEICHNET  
  
 Basierend auf 104 Bewertungen 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
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 Laura Fernanda 
 
 
 
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Eine Werkstatt, wie man sie heute leider nur noch ganz selten findet!

Ich kann diese Werkstatt wirklich von Herzen empfehlen und möchte mir deshalb auch die Zeit nehmen, meine Erfahrungen ausführlich zu teilen.

Von der Annahme über die Betreuung und den Kundenservice bis hin zur Rückmeldung und der eigentlichen Arbeit am Fahrzeug stimmt hier einfach alles. Man fühlt sich vom ersten Moment an ernst genommen, gut aufgehoben und vor allem ehrlich und fair behandelt.

Was diese Werkstatt für mich aber ganz besonders macht, sind die Menschen dahinter. Hier merkt man einfach, dass es nicht nur darum geht, irgendeinen Auftrag abzuarbeiten. Man begegnet Menschen, die authentisch, ehrlich und unglaublich hilfsbereit sind und wirklich alles daransetzen, eine gute Lösung zu finden und den Kunden zufrieden zu sehen. Und das spürt man. Von Herzen.

Gerade diese Ehrlichkeit und Menschlichkeit sind heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Umso mehr schätze ich es, wenn man auf Menschen trifft, bei denen man das Gefühl hat: Hier ist mein Auto wirklich in guten Händen. Es wird transparent kommuniziert, man bekommt Rückmeldungen, wird nicht im Ungewissen gelassen und hat jederzeit das Gefühl, dass sorgfältig und gewissenhaft gearbeitet wird.

Ich bin mittlerweile bereit, eine wirklich weite Strecke zu fahren, nur um mein Auto genau dort hinzubringen. Und ich glaube, mehr muss man über Vertrauen und Zufriedenheit eigentlich nicht sagen. Wenn man eine Werkstatt gefunden hat, bei der man ohne Bauchschmerzen die Schlüssel abgibt und weiß, dass man ehrlich beraten und fair behandelt wird, dann nimmt man diesen Weg gerne in Kauf.

Ein ganz großes Dankeschön an das gesamte Team! Für die tolle Betreuung, die Hilfsbereitschaft, die ehrlichen Worte, den hervorragenden Kundenservice und vor allem für die Menschlichkeit.

Bitte bleibt genauso, wie ihr seid. Solche Menschen und solche Werkstätten sind etwas ganz Besonderes und absolut nicht selbstverständlich.

Von mir gibt es daher eine ganz klare und uneingeschränkte Empfehlung.
Wenn ihr eine Werkstatt sucht, der ihr euer Auto und vor allem euer Vertrauen guten Gewissens schenken könnt: Hier seid ihr richtig!!
  
 
  
 
 
 
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 Julio Fernandez 
 
 
 
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Ich war bei Dolce & Wagner wegen Kühlwasserverlust. Es konnte schnell festgestellt werden, dass es sehr wahrscheinlich an der Wasserpumpe liegt. Sehr freundlich und vor allem schnell, werde in Zukunft dort weitere Sachen machen lassen. Sehr zu empfehlen.
  
 
  
 
 
 
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 Su Sobe 
 
 
 
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Ganz toller Service! Super freundliche Kommunikation, kompetente Beratung und schnelle Durchführung.
Das Team hat sich große Mühe gegeben einen passenden Weg zu finden, der für mich bezahlbar ist und trotzdem das wichtigste erledigt werden konnte. Ich hab mich stets transparent, zuverlässig und ehrlich beraten gefühlt. Danke euch für eure tolle Arbeit und bis zum nächsten Mal!
  
 
  
 
 
 
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 Haejung Lee 
 
 
 
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너무너무 친절하심. 편의를 다 봐주심.
모두에게 추천합니다.
  
 
  
 
 
 
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 Alexandra Leshnin 
 
 
 
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Ich bin super zufrieden mit dieser Werkstatt! Die Kommunikation war gut, klar und einfach. Super erreichbar und in meinem Fall wurde das Problem schneller und sogar etwas günstiger gelöst als gedacht. Bin super zufrieden und werde, sollte ich wieder eine Werkstatt brauchen 🥲, auf jeden Fall wieder hierhin wenden.
  
 
  
 
 
 
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 Thomas Schrödl 
 
 
 
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Das wird meine neue Werkstatt! War zur Inspektion dort. Abgesehen davon, dass alles reibungslos funktioniert hat und ich am nächsten Tag mein Auto wieder abholen konnte haben die Herren Humor und es gab einen tollen Rabatt (den ich gar nicht angefragt hatte). 1A alles
  
 
  
 
 
 
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 M. G. 
 
 
 
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Absolut empfehlenswerte Autowerkstatt!
Die Terminvergabe war unkompliziert und schnell. Wir wurden von einem der beiden Inhaber betreut, der uns sehr freundlich und kompetent beraten hat. Alle Arbeiten wurden vorab transparent mit uns abgesprochen. Der Kostenvoranschlag wurde exakt eingehalten, sodass es keine unangenehmen Überraschungen gab. Besonders hervorzuheben sind der Rückruf zur Abstimmung sowie die super schnelle Erledigung der Reparatur. Man hat jederzeit das Gefühl, ehrlich und fair behandelt zu werden – hier wird niemand über den Tisch gezogen.
Klare Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐
  
 
  
 
 
 
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 Mr. Green 
 
 
 
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Definitiv 5 Sterne! Mir wurde super schnell und auf dem höchsten Niveau geholfen. Eine klare Weiterempfehlung.
  
 
  
 
 
 
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 Lara Pesce 
 
 
 
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Extrem guter Kundenservice, super schnell und unkompliziert, super freundlich. 10☆
Ich war nur für 3 Tage zu Fortbildungszwecken in Nürnberg, wo ich leider am ersten Abend einen Marderbiss am Kühlerschlauch hatte. Am nächsten Morgen hinterließ ich meinen Autoschlüssel an der Hotelrezeption und rief später bei der Werkstatt an. Die beiden Männer haben dann tatsächlich meinen Schlüssel und mein Auto geholt, Ersatzteile bestellt und alles an einem Tag repariert, sodass ich am Abend mein Auto holen konnte und am nächsten Tag früh fahren konnte. Es hat alles so schnell und reibungslos geklappt und ich bin überaus begeistert von diesem Kundenservice! Wäre die Werkstatt nicht so weit weg von mir, würde ich jederzeit wieder dort hingehen!
Vielen Dank an euch!
  
 
  
 
 
 
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 Nhan Minh Luu 
 
 
 
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Ich war zur vorsorglichen Wartung (Getriebeöl-, Verteilergetriebe- und Haldex-Kupplung-Flüssigkeitswechsel) bei Dolce & Wagner Auto Service. Die beiden Kfz-Meister haben nicht nur erstklassige Arbeit geleistet, sondern mir auch absolut verständlich erklärt, was gemacht wurde und wie aufgetretene Herausforderungen gelöst wurden.Alle Fragen wurden mit enormem Fachwissen und echter Leidenschaft beantwortet. Die Preise sind absolut fair und transparent. Als i-Tüpfelchen gab es sogar noch eine kleine Überraschung im Auto. Man merkt einfach, dass hier leidenschaftliche Profis am Werk sind. Uneingeschränkte Empfehlung in Nürnberg!